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Lyngen Lodge
Foire aux questions
Vous cherchez la réponse à une question particulière ? Notre page Foire aux questions (FAQ) couvre un éventail de questions fréquemment posées et de sujets généraux, allant du processus de réservation et des activités proposées au Lyngen Lodge à des informations plus complètes sur les visites en Norvège et les vacances en Laponie et au nord de la Norvège.
Vous avez encore des questions sans réponse ? Veuillez nous envoyer un message via notre formulaire de demande, et nous ferons de notre mieux pour vous fournir les réponses dans les plus brefs délais.
Général
Où se trouve Lyngen Lodge ?
Lyngen Lodge est situé dans la municipalité de Kåfjord Kommune, dans le comté de Troms, dans les célèbres fjords de Norvège. Nous sommes situés à Djupvik le long de la route E6 à environ 2 heures, 45 min de Tromsø.
Où suggères-tu qu'on s'envole ?
Nous vous recommandons de prendre l'avion pour Tromsø. Nos forfaits (pas l'été) incluent les transferts partagés à des heures fixes.
Puis-je venir en solo ?
Vous êtes les bienvenus chez nous en tant que voyageur solitaire. Pendant la saison estivale et l'été, vous pouvez réserver une chambre pour une personne seule (un supplément pour une personne seule s'applique), et pendant la saison de ski de Summit to Sea, nous offrons le partage de chambre avec un autre membre du groupe (même sexe dans une chambre double partagée). Des exceptions peuvent être faites pour certaines semaines.
J'ai des allergies alimentaires, serez-vous en mesure de me satisfaire ?
Nous faisons tout notre possible pour nous adapter à tous les régimes. Faites-nous part de vos besoins alimentaires au moment de la réservation afin que nous ayons le temps de planifier et de nous préparer.
Comment dois-je procéder avec ma réservation ?
Lorsque vous serez prêt à confirmer votre réservation, nous vous enverrons un formulaire de contact à remplir. En remplissant les détails, vous confirmez la réservation et vous recevrez une facture pour l'acompte de 25%.
Quand le paiement doit-il être effectué ?
Nous demandons un acompte de 25% (non remboursable) au moment de la réservation. Les 75% restants sont dus 4 semaines avant l'arrivée pour les forfaits Northern Light et Yoga, 6 semaines avant le forfait Summit to Sea et directement au Lodge pendant la saison estivale.
Et si je dois annuler mon séjour ?
Nous comprenons que les choses peuvent entraver vos projets, et si vous avez besoin d'annuler votre séjour, nous essaierons si possible de vous offrir un séjour à d'autres dates au cours de la même saison de l'année, et de reporter le dépôt à ces nouvelles dates.
Quel genre de vêtements dois-je apporter ?
Cela varie beaucoup selon la saison. Nous recommandons toujours des couches et une couche extérieure imperméable à l'eau et au vent. Voir plus de détails dans la section chaque saison.
Nous passons quelques nuits à Tromsø avant notre séjour chez vous, pourrez-vous venir nous chercher à l'hôtel ?
Nous pouvons venir vous chercher dans n'importe quel hôtel du centre de Tromsø, aussi bien pour les transferts inclus dans le forfait que pour les transferts réservés en privé. Il vous suffit de nous indiquer l'hôtel dans lequel vous logerez.
Qu'est-ce qui est inclus dans le service de pension complète ?
Tous les repas de la journée sont inclus dans votre séjour (boissons alcoolisées et autres boissons embouteillées sont facturées séparément) :
- Buffet petit-déjeuner
- Lunch (lunch à emporter ou lunch chaud servi pendant l'activité - selon la saison)
- Gâteau de l'après-midi/collations, thé et café
- Souper 3 plats
Il y a un buffet libre-service café/thé disponible 24h/24.
Saison des aurores boréales
Quel est le meilleur moment pour voir les aurores boréales ?
Les chances d'apercevoir les aurores boréales sont égales à n'importe quel moment de la saison de l'aurores boréales (novembre-mars), bien que les différents mois aient des qualités différentes. Le début de la saison Novembre / Décembre peut être plus sec et pourrait signifier une chance légèrement plus grande d'obtenir un bon affichage. Décembre offre une atmosphère festive au Lodge et au pays des merveilles hivernales à l'extérieur dans la nature arctique. Février/mars offre une image parfaite des montagnes enneigées comme toile de fond, et une lumière étonnante au retour du soleil.
Où est-ce qu'on prend l'avion pour aller à Lyngen Lodge ?
Le forfait Aurores boréales comprend les transferts en commun de et vers Tromsø Lyngen Lodge, vous devriez donc chercher des vols pour Tromsø. Normalement, la meilleure option est de voler via Oslo jusqu'à Tromsø, où SAS et Norwegian Air Shuttle volent plusieurs fois par jour.
Que se passe-t-il si nous ne pouvons rester que 3 nuits pendant les dates fixées pour un séjour de 4 nuits ?
En raison de notre concept de forfaits et de la logistique de notre emplacement éloigné, nous n'avons malheureusement pas la flexibilité d'offrir des séjours plus courts dans le forfait de 4 nuits. Si vos dates sont flexibles, nous vous proposons des séjours de 3 nuits à dates fixes. Ou nous nous ferons un plaisir d'organiser un transfert privé pour votre retour à Tromsø (à un coût supplémentaire) un jour plus tôt. Le départ anticipé n'aurait toutefois aucune incidence sur le prix total du forfait.
Que se passe-t-il s'il n'y a pas assez de neige pour faire les activités ?
En cas d'enneigement insuffisant, il se peut que nous nous rendions à un endroit plus élevé ou plus froid où il pourrait y avoir suffisamment de neige. Cependant, nous avons toujours un plan de secours avec des activités alternatives tout aussi intéressantes, au cas où nous ne pourrions pas du tout aller de l'avant comme prévu. Laissez ceci avec nous, nous ferons en sorte que vous passiez un bon moment.
Est-ce que vous avez la lumière du jour en hiver ?
En décembre et au début de janvier, nous n'avons pas beaucoup de lumière du jour. Cependant, il ne fait pas nuit noire, et nous recevons quelques heures de faible lumière du jour vers midi, ce qui nous donne assez de temps pour sortir et profiter des activités arctiques.
Devrons-nous apporter nos propres vêtements chauds ?
Nous vous fournirons tous les vêtements chauds dont vous aurez besoin pour l'aventure en traîneau à chiens et sur les lacs gelés (y compris combinaison thermique, bottes et gants). Il est recommandé d'apporter des vêtements chauds et confortables pour le ski de fond et la raquette si vous choisissez de faire ces activités, ou de les porter sous la combinaison par temps très froid. Il est également conseillé d'apporter des bottes isolées et un manteau matelassé pour tout autre temps passé à l'extérieur, et pour s'habiller quand on sort sur la terrasse pour regarder les expositions Northern Lights.
Les enfants sont-ils autorisés en hiver ?
Visiter la Norvège avec des enfants est une expérience formidable. En raison de l'aménagement du Lodge et de l'ambiance générale intime et détendue, nous n'autorisons les enfants à partir de 12 ans qu'en hiver. Les enfants à partir de 4 ans sont les bienvenus pendant les mois d'été, quand nous sommes plus en mesure d'accueillir les plus petits.
A quelle heure les transferts partent et arrivent à Tromsø ?
Le forfait Aurores boréales comprend les transferts partagés de/vers Tromsø Lyngen Lodge. L'heure limite d'arrivée à l'aéroport de Tromsø est fixée à 15h00 le jour de l'arrivée. Le jour du départ, nous vous ramènerons à l'aéroport de Tromsø à 12h30.
Quelles sont les meilleures liaisons aériennes pour se rendre à Tromsø ?
Nous vous recommandons de réserver vos vols via Oslo. De là, SAS et Norwegain Air Shuttle volent plusieurs fois par jour.
Y a-t-il d'autres choses à faire en Norvège pendant votre séjour à Lyngen Lodge ?
Il y a 2 ou 3 activités incluses dans le forfait Aurores boréales (selon que vous avez réservé un séjour de 3 ou 4 nuits). Nous vous proposons un programme d'activités. Le séjour de 3 nuits comprend le traîneau à chiens et l'aventure des lacs gelés (motoneige, etc.). Le séjour de 4 nuits a une activité supplémentaire qui est un choix entre le safari en mer, le ski de fond ou la raquette à neige. Sur demande, il est possible de réserver du ski de fond ou de la raquette comme activité supplémentaire l'après-midi.
Nous voulons faire de l'observation des baleines, est-ce possible à Lyngen Lodge ?
Le Sea Safari explore de nombreux aspects de la vie en mer/fjord, et vous aurez peut-être la chance d'apercevoir des dauphins et des aigles de mer, mais nous voyons très rarement des baleines dans le Lyngenfjord. Le meilleur endroit pour observer les baleines se trouve dans la région d'Andøya où les eaux sont plus profondes et plus fraîches. Peut-être pourriez-vous prolonger votre séjour dans cette région en ajoutant un safari aux baleines avant ou après votre séjour chez nous.
Nous ne voulons pas faire le traîneau à chiens, pouvons-nous faire une autre activité à la place ?
En raison de la logistique de notre concept d'emballage, nous n'avons pas beaucoup de flexibilité pour proposer des activités alternatives. S'il y a une activité particulière que vous ne souhaitez pas faire, vous pouvez prendre une journée plus tranquille et profiter des installations du Lodge, peut-être faire une promenade ou vous aventurer en ski de fond ou un peu de raquette à neige. Vous pouvez sortir seul dans la journée si vous avez de l'expérience, ou l'après-midi, lorsque nos guides reviennent de l'activité de groupe (avec supplément de prix). Notez que le prix total du forfait ne sera pas affecté si vous choisissez de ne pas participer à l'activité incluse.
Devrons-nous voyager loin pour voir les aurores boréales ?
Notre emplacement éloigné est l'endroit idéal pour profiter des écrans Aurora. Comme il y a très peu de pollution lumineuse ici, vous pouvez simplement sortir sur la terrasse pour profiter des expositions. Avec le fjord et les majestueuses Alpes lyngéennes comme toile de fond spectaculaire.
Si nous ne pouvons pas faire les heures de transfert, y a-t-il d'autres moyens d'atteindre la Loge ?
Bien que nous vous recommandons fortement d'arriver à Tromsø à temps pour les transferts partagés, il existe d'autres moyens de nous rejoindre.
- Il est possible de se rendre à l'aéroport local de Sørkjosen depuis Tromsø (vols opérés par Widerøe) et nous pouvons organiser un transfert vers le Lodge à partir de là (des frais supplémentaires sont appliqués).
- Si vous êtes familier avec la conduite dans des conditions hivernales, il est possible de louer une voiture à l'aéroport de Tromsø pour faire votre propre chemin jusqu'à nous. Notez que ce n'est pas recommandé si vous n'avez aucune expérience de la conduite sur glace
- Il y a un service de bus public quelques fois par jour de Tromsø à Lyngen Lodge. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
Du sommet à la mer
Quand est la saison de ski ?
La saison de ski s'étend de début mars à fin mai. Nous proposons des séjours d'une semaine (samedi-samedi), et des séjours plus courts vers la fin de la saison.
Comment se rendre de Tromsø à Lyngen Lodge ?
Le forfait de ski comprend les transferts en commun à des heures fixes. Si vous êtes déjà arrivé à Tromsø la veille, nous irons vous chercher à l'aéroport ou dans n'importe quel hôtel du centre de Tromsø.
A quelle heure devons-nous arriver à Tromsø pour rejoindre les transferts, et quand serons-nous de retour à Tromsø le jour du départ ?
Pour le forfait de ski, nous vous demandons d'arriver à Tromsø au plus tard à 16h30 pour rejoindre les transferts inclus. Le jour du départ, nous vous ramènerons à Tromsø au plus tard à midi.
Est-il possible de réserver un séjour plus court qu'une semaine complète ?
En raison de notre concept de forfait et de la logistique de notre emplacement éloigné, nous n'avons malheureusement pas la flexibilité d'offrir des séjours plus courts dans le forfait d'une semaine. Nous proposons cependant des séjours plus courts (3-5 nuits) à la fin de la saison de ski, à partir de la mi-mai.
Autres questions ? Demande de renseignements
Nous organisons des groupes intermédiaires et avancés, mais malheureusement pas de groupes débutants car nous ne pouvons offrir que des terrains en arrière-pays, pas de remontées mécaniques, etc.
Quelle expérience faut-il avoir pour s'inscrire au programme de ski ?
Vous devez avoir un minimum d'une semaine d'expérience en ski de randonnée, être un skieur hors piste compétent, être capable de gravir un minimum de 1000m avec un taux de montée de 350m à l'heure pour rejoindre un groupe intermédiaire.
Est-il possible de louer du matériel ?
Oui, nous offrons la location de matériel, skis et bâtons (Kästle avec fixations Dynafit), chaussures (Dynafit & Garmont), matériel d'avalanche et sac à dos ABS.
Combien de skieurs y aura-t-il dans le groupe ?
Il peut y avoir jusqu'à huit skieurs dans chaque groupe (tous au même niveau), plus un guide.
Nous sommes des skieurs d'expérience, pouvons-nous sortir seuls sur la montagne ?
Tout le ski se fait avec un guide certifié IFMGA seulement. Pour des raisons de sécurité, nous n'acceptons pas les skieurs seuls sur la montagne.
Je suis split-boarder, puis-je rejoindre le groupe de ski ?
Bien que notre programme soit axé sur les skieurs, nous invitons les planchistes expérimentés à se joindre à nos groupes. Comme nous n'avons pas de matériel de split-board à louer au Lodge, vous devrez apporter votre propre matériel avec vous (peut être loué à Tromsø). N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter de votre expérience antérieure et de votre niveau de forme physique.
Ai-je besoin de vêtements particuliers pour le ski de randonnée ?
Nous recommandons toujours des couches - une couche de base thermique (de préférence en laine), une veste légère en duvet ou une veste primaloft et une veste et un pantalon de ski gore tex (ou similaire). N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations sur l'équipement et les vêtements.
Ai-je besoin de crampons ?
Comme les conditions peuvent nécessiter l'utilisation de crampons, nous vous recommandons d'emporter des crampons qui s'adaptent à vos propres skis. Si vous louez des skis chez nous, nous vous fournirons les crampons si nécessaire.
L'équipement de sécurité est-il obligatoire ?
L'équipement d'avalanche tel que pelle, sonde et émetteur-récepteur est obligatoire. Le port du casque n'est pas obligatoire, bien qu'il y ait de plus en plus de gens qui le portent, et nous choisissons de le faire nous-mêmes. Un sac à dos d'avalanche est facultatif, et nous avons tendance à voir plus de gens le porter plus tôt dans la saison que plus tard dans la saison.
Ai-je besoin d'un sac à dos ?
Oui, vous aurez besoin d'un sac à dos pour transporter votre nourriture, de l'eau, des couches et des gants supplémentaires, etc. Nous recommandons un sac à dos de 40 L. Vous pouvez apporter le vôtre ou le louer au Lodge.
Est-il possible de réserver une chambre simple ?
Nos séjours de ski sont proposés en chambre partagée. Si vous voyagez seul, vous serez assigné à une chambre double partageant avec un autre membre (du même sexe) du groupe. Nos chambres doubles ont deux lits simples séparés à l'extrémité par une petite cloison pour plus d'intimité. Nous pouvons dans certains cas offrir une chambre à usage unique à la dernière minute (à un coût additionnel) si la disponibilité le permet.
Puis-je réserver des massages après le retour du ski de randonnée ?
Oui, vous pouvez prendre rendez-vous avec notre massothérapeute. Celles-ci sont disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité. Pour éviter toute déception, n'hésitez pas à nous prévenir le plus tôt possible si vous souhaitez réserver un massage.
Pouvons-nous prendre des jours de repos si nécessaire ?
Une semaine complète de ski de randonnée peut être très exigeante sur le plan physique, et vous pouvez prendre une journée de repos si nécessaire. Vous pouvez utiliser les installations de l'auberge ou peut-être faire une petite promenade locale (veuillez noter que le choix de prendre des jours de repos n'aura pas d'incidence sur le prix total du forfait).
Si nous ne sommes pas en mesure d'arriver à temps pour le transfert, y a-t-il un autre moyen d'arriver à la Loge ?
Bien que la meilleure option soit de rejoindre le transfert et peut-être d'arriver à Tromsø un jour plus tôt si vous n'arrivez pas à trouver les vols appropriés, il existe d'autres moyens d'atteindre le Lodge :
- Il est possible de se rendre à l'aéroport local de Sørkjosen depuis Tromsø (vols opérés par Widerøe) et nous pouvons organiser un transfert vers le Lodge à partir de là (des frais supplémentaires sont appliqués).
- Si vous êtes familier avec la conduite dans des conditions hivernales, il est possible de louer une voiture à l'aéroport de Tromsø pour faire votre propre chemin jusqu'à nous. Notez que ce n'est pas recommandé si vous n'avez aucune expérience de la conduite sur glace. Il y a un service de bus public quelques fois par jour de Tromsø à Lyngen Lodge. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
Y a-t-il d'autres activités que nous pouvons faire pendant notre séjour ?
Si, il y en a un ! Selon le moment où vous nous rendez visite, nous vous proposons d'autres activités (sur demande, sous réserve de disponibilité). Il peut s'agir du traîneau à chiens, du ski de fond, de la raquette, etc. et cela dépend du moment de la saison où vous séjournez chez nous.
Est-il possible de venir en tant que non-skieur ?
Oui, nous invitons nos skieurs à amener un partenaire/amie qui ne pratique pas le ski, et nous ferons de notre mieux, selon l'heure de votre visite, pour vous offrir un itinéraire d'activités arctiques alternatives. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
Été
Comment nous rendons-nous à Lyngen Lodge en été ?
Nous vous recommandons de prendre l'avion pour Tromsø. De là, vous avez plusieurs choix. Nous organisons volontiers les transferts de l'aéroport pour vous (moyennant un supplément), ou vous pouvez prendre une voiture de location à l'aéroport de Tromsø pour vous rendre chez nous. En fonction de votre heure d'arrivée, Widerøe se rend de Tromsø à notre aéroport local de Sørkjosen où nous pouvons organiser une prise en charge pour vous. Il y a aussi un service d'autobus public pour nous rejoindre de Tromsø quelques fois par jour. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
Quel genre de temps peut-on s'attendre à voir en été ?
Cela dépend du moment de la saison où vous vous rendez. Notre saison estivale commence à la mi-juin et se poursuit jusqu'à la fin septembre. Nous avons de superbes étés ici avec beaucoup de haute pression et des températures confortables. Toute la neige aura disparu et les montagnes s'ouvriront à la grande randonnée et les fjords aux activités aventureuses.
Est-ce que vous autorisez les enfants l'été ?
Nous sommes très heureux d'accueillir les enfants dès l'âge de 4 ans en été, et de leur offrir un espace extérieur infini pour se promener, si vous venez en Norvège en famille.
Avez-vous des chambres familiales ?
Malheureusement, il n'y a pas de salle familiale, mais nous allons donner la priorité à l'attribution des familles dans les chambres côte à côte ou juste en face les unes des autres.
Les enfants bénéficient-ils d'un rabais ?
Nous offrons aux enfants (4<12 ans) un rabais de -50% sur l'hébergement et les activités.
Autres questions ? Demande de renseignements
Il y a beaucoup d'activités à choisir. Safari en mer, E-Bike Fat, Kayak, randonnées sans fin, promenades sur les glaciers, croisière fluviale dans le parc national Reisa. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails sur les activités.
Doit-on réserver à l'avance les activités ?
Bien que la décision finale puisse être prise à votre arrivée au Lodge, nous vous demandons de nous indiquer les activités qui vous intéressent avant votre séjour, afin d'éviter toute déception.
Les activités seront-elles affectées par la météo ?
Certaines activités peuvent être affectées par la météo. Nous vous demandons de faire preuve d'un peu de souplesse quant au jour où vous faites quoi, car nous essayons toujours de planifier votre séjour et l'ordre des activités en fonction du temps et des conditions météorologiques, pour vous assurer une expérience agréable. Nous vous conseillons toujours d'emporter une couche extérieure imperméable (et une couche thermique plus chaude) pour pouvoir profiter du plein air par tous les temps.
Avons-nous besoin d'une voiture pendant notre séjour ?
Une voiture n'est pas nécessaire pour votre séjour chez nous. A moins que vous ne prévoyiez de louer une voiture et de venir nous voir par vous-même. Nous nous ferons un plaisir d'organiser pour vous les transferts de l'aéroport (avec supplément de prix), et tout transport en rapport avec les activités est inclus dans le prix. Une voiture peut s'avérer utile si vous prévoyez d'explorer les environs par vous-même.
Yoga
Les transferts sont-ils inclus dans le forfait ?
Oui, les transferts de/vers Tromsø ó Lyngen Lodge (à des heures fixes) sont inclus dans le prix du forfait. La date limite d'arrivée à Tromsø pour rejoindre le transfert est à 16h30, et le jour du départ, nous serons de retour à l'aéroport de Tromsø à 12h30.
Je suis un yogi novice, est-ce que les cours me conviendront ?
Nos instructeurs enseignent un style de Vinyasa lent mais fort axé sur l'alignement. Nous avons déjà eu un mélange de tous les âges et de tous les niveaux et ils sont excellents pour donner des options qui convient et soutient chaque invité au niveau où il se trouve.
Est-il possible de réserver une chambre simple ?
Il est possible de réserver une chambre en occupation simple (moyennant un supplément, sous réserve de disponibilité). N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
Combien de personnes y aura-t-il dans le groupe ?
Il peut y avoir jusqu'à un maximum de 12 personnes dans le groupe.
Combien de séances de yoga y aura-t-il par jour ?
Il y aura deux séances de yoga chaque jour, une le matin avant le petit déjeuner et une en début de soirée.